Reglamento general
Asistencia
El alumno (a) debe asistir con puntualidad a su clase. Sin excepción, no se permitirá la entrada a la clase 5 minutos después de iniciado el calentamiento, esto por la seguridad de su hijo ya que podría sufrir alguna lesión por no haber tomado un calentamiento previo al entrenamiento.
Inasistencia: En caso de inasistencia por más de una semana, el alumno deberá reportarlo a la dirección.
Enfermedades de contagio. No se permitirá la asistencia a las instalaciones a ningún alumno que presente síntomas y/o signos de enfermedad contagiosa (hepatitis, sarampión, varicela, gripa, etc.…)
Recuperación de clases: Podrá reponer una clase por mes sin importar la *causa por la que su hijo haya faltado previa autorización de la academia para programar el día y la hora en que podrá reponer la clase, se le darán varias opciones siempre con la finalidad de servirle será una hora antes o un hora después de su horario normal o sea en los mismo días que asiste al gimnasio. * (Esto no incluye días festivos ni faltas por puentes)
Inasistencia por enfermedad o lesión: En caso de que su hijo tenga una enfermedad o haya sufrido algún accidente y sufra de una lesión que no le permita ejercitarse, se le bonificaran las clases perdidas por dicha causa en el siguiente mes en el que usted elija previo justificante medico, no habrá devolución de dinero .
Vestimenta
El alumno debe vestir adecuadamente: niñas leotardo, niños short y playera, con un peinado correcto que no limite su visión y que no ocasioné que se lastime durante el desarrollo de la gimnasia.
ºNo se permite el uso durante clase de: pulseras, collares, relojes, anillos, aretes, etc.
Uniforme: Es necesario usarlo los días lunes y martes así como en los eventos especiales.
Disciplina
º El alumno no debe platicar, ni distraer a sus compañeros, debe comportarse de forma correcta y disciplinada dentro de las instalaciones así como dirigirse con respeto hacia sus compañeros y entrenadores.
ºEl alumno obedecerá las instrucciones de su entrenador, así como las del personal técnico y administrativo.
ºEl alumno hará uso adecuado de las instalaciones de acuerdo a las indicaciones de su entrenador. En caso de desperfecto causado por el alumno debido al mal uso de las instalaciones, deberá ser cubierto por el mismo.
º El incumplimiento de cualquiera de estas disposiciones hará acreedor al alumno de reportes quedando al criterio de la academia la aplicación de una sanción (suspensión temporal o definitiva).
º No se permite la introducción al área de entrenamiento de alimentos, bebidas o dulces, solo bebidas hidratantes y en el área designada para las mismas.
Área de observación: Debido a que la gimnasia es un deporte donde existe un contacto fisco relativo por la ayuda de los elementos gimnásticos los padres podrán observar los entrenamientos en una área especial, les solicitamos no intervenir en la clase de sus hijos ni física ni verbalmente cualquier duda o inconformidad con la clase tratarlo con el director técnico y/o coordinador. Gyma no cuenta con vestidores ni áreas fuera de su alcance visual para su tranquilidad y la seguridad de nuestros alumnos.
Respeto mutuo: Padres de familia por parte de Gyma siempre estaremos en la mejor disposición de servirles con amabilidad y cortesía , tomando las medidas necesarias para que así sea siempre en caso de alguna falta por parte de nuestros colaboradores hacia usted o su familia, pero en caso de alguna falta de respeto o descortesía por parte de ustedes hacia cualquiera de nuestros colaboradores sin más nos reservaremos el derecho de admisión de su hijo. Nuestro sistema es un apoyo mas para ustedes en el aprendizaje de la disciplina para sus hijos, por lo mismo tanto ustedes como nosotros debemos ser un ejemplo para ellos .
Pago de cuotas: Cada año se le entregara un calendario donde vendrá indicado toda la información necesaria para usted y su hijo fechas de pronto pago, pago normal, fecha limite eventos, días festivos y vacaciones.
Pronto pago: Se le hará un descuento sobre su pago normal pagando antes del día 1º de cada mes
Pago normal: Pagara su cuota normal dentro los primeros 5 días del mes. (Sin importar que caigan en fin de semana)
Cheques sin fondos = Tendrán un recargo de $ 300.00 mas cargos del banco.
No se recibirán cheque posfechados, de terceras personas y/o por mayor cantidad
Fecha limite de pago : Sera el dia 5 de cada mes y a partir del día 6 tendrá un cargo de $ 50.00 no se le permitirá la entrada al alumno que no haya realizado el pago de su cuota mensual y/o sin credencial sin excepción evite molestias y el lugar quedara disponible para los alumnos en lista de espera.
Descuento por familia: Se hará un 10% general a todos los miembros de la misma familia (hermanos, Papa o Mama) dándole adicionalmente el descuento por pronto pago.
Membresía anual: Se cobrara una membresía anual por el primer miembro de la familia miembros adicionales directos (hermanos, Mama o Papa) se cobrara solo el 50%. dicho cargo se realiza por el manejo administrativo del alumno (programas , cardex , evaluaciones ,no incluye Copa Inter- Gyma) también le da prioridad en horarios sobre los alumnos de nuevo ingreso(siempre y cuando realice sus pagos puntuales ), también podrá inscribir a su hijo en el mes que usted decida sin importar que se salte alguno(dentro del ciclo de su año membresía esto no garantiza el lugar ni horario que tenia), esto sin que se le vuelva a cobrar inscripción. La membresía Anual se cobrara en la fecha en la que se registro por primera vez y se le cobrara junto con el pago de la mensualidad que coincida con su fecha de ingreso
CREDENCIALES:
PARA PODER LLEVAR UN CONTROL MAS EFICIENTE DEL NÚMERO DE ALUMNOS POR MAESTRO Y CONSERVAR LA CALIDAD DE CLASE, EVITANDO ASÍ MOLESTIAS TANTO DE PADRES DE FAMILIA COMO ALUMNOS, EN EL CASO DE ALUMNOS DEUDORES O AQUELLOS QUE REPONEN CLASES SIN PREVIO AVISO, A PARTIR DEL MES DE SEPTIEMBRE 2009 SE LLEVARÁ UN PROCESO DE CREDENCIALIZACIÓN PARA TODOS LOS ALUMNOS LA CUAL DEBERÁN PRESENTAR PARA PODER INGRESAR A CLASES SIN EXCEPCIÓN. NO CREDENCIAL O NO PAGO = NO CLASE
Garantía de Devolución de su dinero 100%: En Gyma siempre pondremos nuestro mejor esfuerzo y capacidades para brindarle el mejor servicio a usted y su familia, mas sin embargo estamos consientes de que no siempre podremos garantizar que en nuestro sistema encuentre lo que su hijo necesita , si por algún motivo usted no esta a gusto con cualquier parte del servicio o del sistema que le ofrece Gyma, primeramente se le darán el mayor numero de opciones posibles para resolver su inquietud y /o necesidades pero si aun así usted definitivamente no esta convencido de que nuestro servicio sea la mejor opción para su familia se le devolverá el 100% de su dinero ( DEL MES EN CURSO) . En caso de que el alumno se de de baja por no estar de acuerdo con algún concepto de las clases deberá tramitar la granita de devolución el día que dejo de asistir o al menos en la misma semana, no nos haremos responsables por solicitudes de devolución posteriores a las fechas.
Meses flexibles de Julio y Agosto: En esta etapa se esta ofreciendo semanas opcionales para que pague solo las semanas que su hijo asista durante el verano por adelantado. Durante este periodo de verano el descuento de pronto pago será valido solo si paga más de tres semanas por anticipado y es de vital importancia que notifique de antemano que semanas serán las que asistirá ya que los grupos tendrán un cupo limitado, podrá hacer cambios de semana avisando una semana antes como mínimo. En este periodo los horarios serán modificados según la demanda ya que la academia cerrara más temprano.
Incremento de cuotas: El monto de las cuotas tiene vigencia de un año(a excepción de un caso de inflación extrema), por lo general aumentan en el mes de septiembre, dicho incremento será relativamente proporcional a la inflación anual oficial del banco de México.
Promoción permanente de 1 mes gratis: Si nos recomienda con sus amistadas y registran a su hijo en nuestra academia se le abonaran una mensualidad gratis a su hijo, debe mencionar su nombre en el momento de inscribirse. (No se harán descuento posterior a la fecha de registro
Días festivos: Estos se recuperan con los días demás que trae cada mes ya que nuestras colegiaturas son calculadas en base a meses de cuatro semanas exactas. Ejemplo cuando usted paga 2 clases por semana lo que esta pagando es exactamente 8 clases por mes.
Seguridad
º La práctica de gimnasia es divertida y saludable, pero como cualquier actividad deportiva, no esta exenta de riesgos de lesión y/o accidentes nuestras instalaciones y planes de enseñaza están diseñados para que aprendas con el máximo de protección sin embargo para tu seguridad te recomendamos:
º No bloquear tu vista con el cabello
º Si usas lentes pórtalos de una manera segura y bien sujetos.
º No consumir dulces, alimentos ni chicles durante la práctica deportiva.
Objetos de valor: Le recomendamos no enviar a sus hijos con objetos de valor la academia no se hará responsable por la pérdida de los mismos (joyas, celulares, relojes, etc.)
º Usar las instalaciones solo bajo la supervisión de tu entrenador
º No intentes ejercicios que no correspondan a tu nivel siempre que quieras intentar algún ejercicio nuevo, primero consulta con tu entrenador o solicita su ayuda en cualquier momento, no te arriesgues, nadie te obligara a ejecutar algún ejercicio del cual no te sientas con la capacidad necesaria para desarrollarlo. Tu entrenador esta para protegerte
º Procura no jugar, ni platicar durante la clase, ya que esto puede hacerte perder tu concentración lo que podría ser causa de un accidente.
º El calentamiento es parte fundamental de clase ya que te para la actividad física el no realizarlo adecuadamente puede ser causa de lesiones.
La interacción de los niños y su seguridad: Para nosotros en Gyma es muy importante el buen aprendizaje de su hijo así como la seguridad y el buen desempeño de todos los alumnos durante el desarrollo de la clase, pero si por alguna razón de caso extremo de comportamiento ( indisciplinado, peleón ero, faltas de respeto al entrenador etc.) de su hijo y la academia considerara que es un riesgo la participación del mismo para los demás alumnos se levantara reporte del mismo y al segundo reporte el alumno será suspendido del la clase .
Seguro de Gastos Médicos de Reembolso: La academia le ofrecerá un seguro de gastos médicos contra accidentes opcional para usted y será su responsabilidad el contratarlo o no, la academia no se hará responsable por ningún accidente que ocurra dentro de las instalaciones en la practica deportiva, recordándole que toda practica de actividad deportiva siempre existe el riesgo de lesión, daños permanentes, parálisis e inclusive la muerte.
Plan de Lealtad: A partir de este año todos los alumnos recibirán una semana Gratis por cada año pagado completo (12 meses) (deberá presentar sus recibos) Ejemplo si tiene 2 años pagados completos recibirá 2 semanas gratis al pagar su anualidad y si el año siguiente lo vuelve a pagar completo recibirá 3 semanas gratis .
Puntos de interés general
Puedo dejar a mi hijo solo antes o después de clase en la academia? En Gyma procuramos estar alertas de cualquier emergencia o condiciones de seguridad dentro de su hora clase pero por el movimiento e intercambio de clases durante todo el día es muy difícil que detectemos si su hijo puede ser victima de alguna situación de peligro fuera de su hora clase por lo que le pedimos que este siempre puntual para recoger a su hijo antes de la hora de la salida o no dejarlo solo con demasiada anticipación a su clase los padres de niños pequeños deberán permanecer en la academia . Gracias por ayudarnos con la seguridad de sus hijos.
Puedo sacar a mi hijo antes de que termine su clase? Por seguridad de su hijo y para no interferir con la organización y desarrollo de la clase no se permitirá salir a ningun alumno antes de que finalice su clase (salvo alguna emergencia, notificar a la oficina), si por algún motivo la clase de gimnasia interfiere con el horario de otras actividades le sugerimos cambiar de horario.
Podrá mi hijo asistir a clase sin haber pagado su mensualidad? Definitivamente no podrá asistir a clase el alumno que no halla pagado su cuota mensual a pesar de haber estado inscrito en el mes anterior, como cualquier escuela o curso deberá apartar su lugar por medio de su pago previo en cada mes .no habrá días de prorroga por lo tanto le solicitamos no enviar a su hijo a clase si no ha realizado su pago ya que no podrá tomar su clase y permanecerá fuera del área.
Me notificaran los días de pago de cada mes para no perder mi lugar? Debido a la cantidad de alumnos que asisten a Gyma es imposible para nosotros notificarle a cada familia las fechas de pago de cada mes eso será su responsabilidad.
Que pasa si mi hijo deja de asistir sin avisar o justificar su falta? Si el alumno abandona las clases sin mayor razón no se le devolverá el monto de su pago ni se le podrá tomar en cuenta para otro mes, a excepción de inasistencia por enfermedad o lesión del alumno, previo justificante. En caso de que el alumno se de de baja por no estar de acuerdo con algún concepto de las clases deberá tramitar la garantia de devolución el día que dejo de asistir o al menos en la misma semana, no nos haremos responsables por solicitudes de devolución posteriores a las fechas.
Podré cambiar a mi hijo de horario durante el mes? Podrá realizar hasta un solo cambio por mes y será un gusto poder ayudarle a realizarlo si es que hay espacio disponible en el nuevo horario que elija. en caso contrario deberá permanecer en el horario original, si dejara de asistir el alumno se consideraría abandono de clase (ver punto por abandono de clase en el reglamento).
Que horario debo escoger para mi hijo? Nosotros recomendamos seleccionar su horario de acuerdo a su edad ya que al trabajar con nuestro sistema de coordinadores se le colocara en el nivel mas adecuado.
Cuantas horas por semana debe tomar mi hijo? Se le recomienda que para niños pequeños o principiantes inicien con dos o tres horas por semana y vayan incrementando el número de horas por semana de acuerdo a su avance o crecimiento previa recomendación de su coordinador (opcional para usted).
Podré inscribir a mi hijo después de la fecha límite de mes? Si, podrá registrar a su hijo en el mes aun si ya inicio el mismo, solo que estará sujeto a los horarios donde haya espacio, a pesar de que su hijo haya estado registrado en el mes anterior, no se le garantizara el mismo lugar y se le cobrara solo el tiempo restante del mes.
Seguro de Gastos Médicos de Reembolso: La academia le ofrecerá un seguro de gastos médicos contra accidentes opcional para usted y será su responsabilidad el contratarlo o no, la academia no se hará responsable por ningún accidente que ocurra dentro de las instalaciones en la practica deportiva, recordándole que toda practica de actividad deportiva siempre existe el riesgo de lesión, daños permanentes, parálisis e inclusive la muerte.
NOTA IMPORTANTE : La academia no se hace responsable por ningún acuerdo tratado fuera del reglamento a pesar de que haya sido autorizado por colaboradores de Gyma , así como también por negociaciones o tratos realizados con nuestros colaboradores sin autorización de la dirección o por fuera de la misma .( ventas de artículos, clases extras,ect.)